COMPREI PELO TIKTOK E NÃO ME ENVIARAM
Resolvido
Uberlândia - MG
07/10/2024 às 15:50
ID: 199061455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessimoooo atendimento, não é possível ter um canal de comunicação e além de tudo mandei mensagem no insta e não me responderam! Comprei um valor caro e não consigo acompanhar meu produto e além de tudo isso, não me respondem! Descepcionada, paguei frete e ainda não recebi meu produto!!!!
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 23:26
Oi, Isabela! Tudo bem?
Pedimos mil desculpas por todo esse atraso, tivemos uma alta demanda de pedidos nas últimas semanas e os envios acabaram ficando mais lentos.
Mas, pode ficar tranquila que nossos envios já se normalizaram e o seu pedido foi despachado.
Enviamos o seu código de rastreio via WhatsApp.
Qualquer dúvida, estamos no atendimento.
Consideração final do consumidor
30/10/2024 às 15:58
Eles resolveram meu problema bem rápido e foram entregue certinhos a mercadoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/10/2024 às 16:59
Ficamos felizes que deu tudo certo, Isa!
Conte com a gente.