Enganação total.
Resolvido
Assis Chateaubriand - PR
24/01/2025 às 22:44
ID: 208176791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido e pagamento via pix dia 15 de janeiro e até agora não recebi código de rastreio, naaaaada referente a minha compra.
[Editado pelo Reclame Aqui] total.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 12:12
Olá, Jhenefer! Tudo bem?
Entendo perfeitamente a sua insatisfação, pode ficar tranquila que somos uma empresa *******% real e confiável. Pedimos mil desculpas pelo atraso do seu pedido.
Devido ao grande sucesso de vendas do limão, nosso prazo de entrega precisou ser estendido e o seu ******* atrasando.
Mas, pode ficar tranquila que ele vai ser despachado até amanhã, sem falta! Assim que for enviado você vai receber via WhatsApp o código de rastreio.
Qualquer dúvida estamos no atendimento.
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 16:30
O produto chegou como combinado depois da reclamação postado aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
13/02/2025 às 12:39
Oi, Jhenefer!
Fico feliz que deu tudo certo.
Qualquer dúvida estamos no atendimento.