Produto Não enviado
Resolvido
Araraquara - SP
19/05/2025 às 09:23
ID: 217416711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAinda não foi enviado o código de rastreio, e eu comprei o produto faz 10 dias, e no site diz que o envio para o estado de SP é de 3 dias úteis.
Pergunto no WhatsApp e ninguém me responde.
Gostaria que fosse resolvido logo.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 15:22
Olá, Giovanna! Tudo bem?
Pedimos mil desculpas pela demora na sua resposta, estamos com uma alta demanda de atendimento e a nossa resposta acabou ficando um pouco mais lenta.
Conforme conversamos via WhatsApp, o lote do sabor que você escolheu deu problema e efetuamos a troca, conforme a sua escolha.
Pode ficar tranquila que o seu pedido está sendo enviado com prioridade e logo logo a Blessynha está chegando ai na sua casa.
Qualquer dúvida estamos no atendimento.
Consideração final do consumidor
24/05/2025 às 10:44
O produto chegou em minha casa bem embalado, e o produto é muito bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9