Produto não postado e sem informação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/12/2022 às 14:18

ID: 155961897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo site e não recebi código de rastreamento no prazo que falaram.

Em contato com a empresa, fui informada que a peça estava em falta e que seria postada no dia seguinte.

Não tive mais retorno. Programei evento com a peça e não tenho informação.

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Resposta da empresa

15/02/2023 às 16:38

Olá Cassia, tudo bem?
Verifiquei o seu pedido e consta que sua mercadoria foi enviada e mesmo assim você recebeu o reembolso,
Está tudo ok aqui no sistema.
Qualquer coisa que precisar entre em contato.
Blesy