BLEU AGENCY

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Maceió - AL

20/10/2024 às 15:24

ID: 200088049

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Em julho, participamos de uma seletiva em Maceió. Foi uma tarde longa, mas minhas filhas aproveitaram a experiência de tirar fotos. Fomos bem tratados, e a senhora que apresentou o agenciamento, cobrando R$******* por criança (sem descontos), prometeu um atendimento personalizado e cuidadoso.

Porém, as 30 fotos demoraram mais de 70 dias para serem disponibilizadas, e apenas 5 foram tratadas. Não há justificativa para tanta demora. Durante esse período, as respostas eram vagas e nos direcionavam para o SAC, que repetia que levaria o tempo estipulado em contrato.

Quando as fotos finalmente ficaram prontas, elas estavam trocadas ou seja, estavam fazendo o agenciamento de uma filha com a foto da outra. Além disso, não temos nenhuma informação sobre o andamento desse agenciamento até agora.

O aplicativo da Bleu é muito fraco, os "famosos cursos de treinamento" são praticamente apenas textos, e o composite, após mais de 3 meses, ainda não vimos. No site, uma filha aparece só com o nome, e a outra nem consigo encontrar.

Precisamos de mais transparência. Até o momento, a única parte positiva foi o momento das fotos, pois os fotógrafos foram simpáticos. Fora isso, o valor cobrado é muito alto para fotos repetitivas e pouca entrega.

Portanto, se você estiver recebendo convites para as seletivas, minha sugestão é: não vá. Não gaste seu dinheiro à toa. Caso as coisas mudem nos próximos meses, aviso por aqui.