Monitor não entregue e falta de resposta da loja após pagamento via PIX

Olá, Regys, Tudo bem? A Blevir existe e não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] ou empresa de fachada. Rejeitamos veementemente qualquer acusação de [Editado pelo Reclame Aqui]. Lamentamos, no entanto, a insatisfação gerada pela falta de retorno dentro do prazo esperado e reconhecemos que houve falha na comunicação, o que não deveria ter ocorrido. Em relação à compra realizada em 13/01, informamos que, no momento, estamos enfrentando atrasos pontuais no processo de postagem, decorrentes de questões logísticas e operacionais, o que impactou temporariamente o envio de informações e o atendimento via WhatsApp. Ressaltamos que nenhum pedido pago deixa de ser entregue ou devidamente solucionado. O pedido em questão já foi localizado em nosso sistema e sinalizado como prioridade, e o cliente receberá. Quanto à menção a terceiros e parceiros, esclarecemos que todas as parcerias da Blevir são legítimas e contratuais, não havendo qualquer irregularidade quanto à imagem vinculada à marca.

13 dias de compra e ainda sem qualquer informação de envio. A pseudo empresa tenta tapar o sol com a peneira, mas segue líder em [Editado pelo Reclame Aqui], devolvam meu dinheiro, não quero mais o produto de vocês. Se se dizem sérios e que de fato existem, devolvam o Pix o que fiz na conta de vocês.