Produto inoperante - falha nas configurações
Resolvido
Brasília - DF
27/07/2026 às 16:01
ID: 254952777
Eu fiz uma aquisição de um monitor da empresa Blevir e o monitor não funciona conforme descrito - apresenta problemas e o pior o serviço, se é que tem de suporte, não responde nenhuma mensagem não atendem telefone mudaram do prédio na 211 Asa Norte sem dizer para onde foram e ainda consta nas pesquisas no Google que estão nesse endereço. Eu não consigo falar com ninguém ou seja estou sem saber o que fazer com o monitor inoperante sem suporte. Até aqui uma pessima pós venda. Peço a gentileza de entrarem em contato comigo.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:09
Olá Josimar, Matheus aqui, estamos nos falando no Whatsapp. Gostaria de saber se ficou tudo claro depois de te explicar os detalhes. Obs: Concordo com o senhor, um manual mais detalhado é essencial. Vamos tentar providenciar
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 15:25
Fui muito bem atendido pelo consultor da empresa Blevir - Henrique esclarecendo todas as minhas duvidas e se colocando a disposiçao para maiores esclarecimentos. Muito satisfeito!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9