É [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado!!!
Em réplica
Campinas - SP
16/10/2024 às 18:00
ID: 199830693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão compre porque eles nao entregam e mandam rastreio errado. Não dão suporte algum.
Eu comprei uma bolsa e no rastreio mostrava um encaminhamento, como estava parado apos apontar " em transito para entrega" entrei em contato. Aí me falaram que havia sido entregue um mes atrás, Só que o rastreio aponta outra coisa, então pedi o rastreio de entrega, pois moro em um condominio e tudo é registrado aqui., Tentei entrar no site com os dados de compra / pedido e login e nada.
Não houve retorno depois. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 13:53
Boa tarde Fabiana, tudo bem?
Estamos cientes da sua preocupação e vamos investigar o que aconteceu com o recebimento do seu pedido. Nossa equipe está dedicada a verificar a situação e resolver qualquer problema que possa ter surgido.
Assim que tivermos mais informações, entraremos em contato via e-mail.
Att. Equipe Blezzia.
Réplica do consumidor
18/10/2024 às 11:40
Respsota padrão para ganhar tempo. Nunca enviaram um codigo de rastreio real, enviam um fake para enrolar a gente,