Produto comprado há 2 meses e não recebido

Não respondida
Barueri - SP
20/11/2024 às 14:02
ID: 202454705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa está divulgando no Instagram. Cuidado, pessoal! Acho que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui].
Comprei um par de calaçados Mocassim Ortopédico Premium - Salto ConfortPlus + BRINDE e fiz um pix a vista no valor de R$ 79,11 no dia 15/09/24. Depois de alguns dias, solicitei para o e-mail *******, visto que na página que comprei não atualiza o status e me retornaram com o código de rastreio.
Fui acompanhando pois não sabia que sairia da China o produto.
mês depois tornei o contato e recebi um link para acompanhar o rastreio. Completando 2 vezes entrei no link e me deparei com a informação de entregue no Rio de Janeiro, sendo que sou de São Paulo. Desde então tenho buscado uma resposta nesse mesmo e-mail, mas eles já não respondem mais.
Espero ter, pelo menos, o estorno do meu dinheiro.