Mudança de endereço

Resolvido
São Paulo - SP
11/12/2024 às 16:52
ID: 204377711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente não respondem se receberam meu email que fiz solicitando para após do dia 19/12 a mudança de minha internet. Como eles só fazem está alteração por email, não me informam por WhatsApp
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 11:18
bom dia, não localizamos nenhum cliente com este nome e CPF.
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 11:30
falo em nome da minha mãe que é a assinante responsável
Réplica da empresa
12/12/2024 às 16:15
Precisa informar nome e CPF para que possamos verificar, todos email recebido já foram respondido, o email de envio deve ser *******
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 16:18
*******, Jesuina de Fátima Severino
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 16:28
ela mandou email ontem mas não foi respondido, *******, CPF*******, Jesuina de Fátima Severino. Solicitando alteração de endereço de internet, para apos o dia 19/12 que é quando mudo para avenida Lázaro Toledo de Queiroz num ******* apt 44A. podem me ajudar por favor?
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 16:28
ela mandou email ontem mas não foi respondido, *******, CPF*******, Jesuina de Fátima Severino. Solicitando alteração de endereço de internet, para apos o dia 19/12 que é quando mudo para avenida Lázaro Toledo de Queiroz num ******* apt 44A. podem me ajudar por favor?
Réplica da empresa
12/12/2024 às 16:30
boa tarde, não haviamos recebido email algum, recebemos agora e já sendo respondido, pedimos que aguarde o retorno no email.
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 16:36
vou aguardar
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 13:37
Foram super solícitos a resolver minha solicitação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10