Cadeira Blidshop com defeito e sem retorno da Amazon para troca
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 12:53
ID: 252611879
Fiz compra Amazon de duas cadeiras dessa marca Blidshop.
Uma delas veio com defeito.
Não sobe e nem desce.
Gostaria troca igual mesma cor.
Preciso muito cadeira pra trabalhar.
Entrei contato e ninguém me retornou para resolver o problema.
Pedido: *****
Aguardo solução URGENTE.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:12
Olá!
Como sua compra foi realizada por meio da plataforma da Amazon, todo o atendimento relacionado ao pedido deve ser realizado diretamente pela própria plataforma. Esse procedimento existe para garantir a segurança e a proteção de ambas as partes, tanto do comprador quanto do vendedor, assegurando que todo o histórico da negociação fique registrado.
Por gentileza, mantenha o contato e o andamento da solicitação exclusivamente pela reclamação aberta na Amazon. Dessa forma, conseguiremos prestar o atendimento adequado dentro das regras da plataforma.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário por meio da própria Amazon.