Cobrança indevida após cancelamento e dificuldade para obter reembolso
Respondida
São Paulo - SP
17/02/2026 às 14:12
ID: 240901167
Fiz uma compra um ano atrás e cancelei. Fui cobrada novamente e não consigo assistência nenhuma para o cancelamento. Ano passado tentei o reembolso e novamente esse ano eu perdi.
2 vezes! Quero meu reembolso, ninguém me responde
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 12:31
Olá, Emmily. Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno relatado e entendemos a sua insatisfação com a situação.
Seu caso já foi encaminhado diretamente ao responsável pelo setor de E-commerce da Blinclass, que fará o acompanhamento pessoalmente para entender todos os detalhes e dar andamento à tratativa da melhor forma possível.
Em breve, nossa equipe entrará em contato através dos dados cadastrados para prosseguir com o atendimento.
Seguimos à disposição.