Me enganaram antes da compra! Propaganda enganosa!

Não respondida
Fortaleza - CE
17/12/2015 às 12:14
ID: 15931747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAntes de comprar algumas blusas no site da Blinclass eu entrei no chat online do site para tirar uma dúvida, a dúvida era se caso as blusas viessem de um tamanho inadequado ao meu corpo eu poderia trocar elas em alguma loja física da Blinclass, me disseram que SIM, então finalizei a compra.
Alguns dias depois me ligam dizendo que não tinha uma das peças e que enviariam um cupom no valor dessa peça com frete grátis para eu poder comprar outra depois no site e que eu NÃO poderia trocar nenhuma das peças em lojas físicas!!!
Isso é um absurdo! Já está chegando o Natal, eu quero usar as blusas no Natal e se elas vierem de tamanho errado para o meu corpo vou ter que enviar as blusas pelo correio para troca e isso vai demorar muito e só voltarão em janeiro!!!!!!
Isso é um completo absurdo enganar um cliente dessa forma para conseguir vender!!!!!