Serviço de troca de para-brisa não finalizado e pós-venda ineficiente em Florianópolis
Não respondida
Florianópolis - SC
13/07/2026 às 21:34
ID: 253830263
Realizei uma troca de para-brisas, na loja de Florianópolis. Após sair notei que o acabamento lateral de encaixe do para brisa estava batendo durante meu trajeto na estrada. Em casa notei que as presilhas de encaixe foram quebradas, e fizeram uma colagem, no outro lado, com um péssimo acabamento. Em contato com a loja foi informado que iriam ate minha residência para arrumar. Estiveram no local, mais não realizaram o serviço completo, ficando de retornar. Marcaram a data para hoje 13/07, no período da manha. Mandaram o áudio do instalador que ele viria antes das 08:00, o que não ocorreu. Precisamente 08:13, o instalador me enviou um áudio que só conseguiria vir após o final do dia no mesmo horário que veio ao local na visita anterior, por volta das 19:30. O mesmo não aconteceu. E não tive retorno, do instalador e nem da empresa. Ou seja: o serviço não finalizado. Estou muito decepcionado com o serviço prestado e do pós-venda também. Ninguém resolve nada. Preciso do serviço finalizado 100%, pois o mesmo já foi pago no ato.