BLINDADOS RJ INTERMEDIACAO E AGENCIAMENTO

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Rio de Janeiro - RJ

17/05/2025 às 10:12

ID: 217324657

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Comprei um carro blindado a vista na Blindados RJ em março e o vidro dianteiro apresenta defeito grave de visibilidade, que piora na chuva e coloca minha segurança em risco.

Levei o carro na oficina indicada pela própria loja, e o técnico informou que removeram o insufilm do lado interno do vidro, o que comprometeu a visibilidade e causou o problema. Segundo ele, a única solução seria trocar o vidro.

Mesmo assim, a loja só enrola, demora dias pra responder, e disse que iria colocar insufilm como solução, sem explicar onde, quando, quanto tempo vai levar, ou se haverá custo. Eu não fui informada de nada antes da compra, e estou sendo tratada com descaso total.

Já pedi várias vezes para me informarem o que será feito no carro, mas estão ignorando completamente minhas mensagens, mesmo depois de eu dizer que só falaria via meu advogado.

Estou decepcionada e me sentindo enganada. Exijo respeito e uma solução definitiva. Se o problema não for resolvido, vou buscar todos os meus direitos na Justiça.