Não acesso o aplicativo a mais de um dia

Question

Ontem, dia 06/06/******* recebi uma informação pelo WhatsApp para atualizar meu cadastro.
Porém as 15:00 horas do mesmo dia meu aplaicitavo foi bloqueado. Onde não tive mais acesso a minha conta e nem ao meu dinheiro guardado lá.

Daí desde ontem eu encaminhei toda a documentação necessária para o banco e ninguém de dá suporte.
Vez ou outra me chamam, falam que estão olhando e não resolvem meu problema.

Preciso movimentar minha conta porque ela é uma conta jurídica
E minha empresa está parada.

Solicito desbloqueio urgente para poder continuar utilizando.

Accepted Answer

Olá, Rafael

Lamentamos o ocorrido com a sua experiência em nosso aplicativo Blinder Bank.

Solicitamos documentos variados para aberturas de contas e quando a documentação não é enviada, a criação da conta não avança e isso impede o acesso via aplicativo.

É um pequeno e rápido inconveniente, mas é um protocolo de segurança necessário para continuarmos protegendo as contas de todos os correntistas.

Estamos à disposição.

Atenciosamente.
Blinder Bank

Não acesso o aplicativo a mais de um dia

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor