Problemas na montagem de janelas e guarda corpo, má qualidade e pós venda ineficiente
Não resolvido
Ipaba - MG
21/01/2026 às 23:00
ID: 238441269
Péssimo pós venda, Péssimo serviço. Gastei mais de 40 mil reais e fizeram uma lambança na montagem das janelas. Na esquadria de alumínio tem um espaço de dedo, choveu entrou água e o pintor teve que retocar mas já estragou a pintura novamente e terei que pagar a pintura de novo. Custam dar o retorno e os profissionais de instalação não são bons.
Na instalação do guarda corpo faltou o alumínio em cima mas os funcionários disseram que não, tive que ligar novamente e mandar fotos e vídeos pra provar que NÃO instalaram.
A chave da porta quebrou com 1 mês, a outra porta de alumínio só fecha na força.
Estou [Editado pelo Reclame Aqui], mas muito mesmo.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2026 às 09:08
Prezado Sr. Alencar,
Bom dia!
A Blindex agradece o seu contato e pede desculpas pelo ocorrido.
Foi aberto o Protocolo n *****, para análise desta Reclamação. O protocolo segue sob tratativa interna.
A Blindex se encontra a disposição através do SAC 0800 013 1234 de segunda à sexta-feira das 08:30 às 17:00h ou através do Fale Conosco no e-mail: [email protected]. Você pode também falar com a Blindex através do link http://www.blindex.com.br/pt-br/fale-com-a-blindex/fale-conosco.
Atenciosamente, Equipe de atendimento Blindex.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 10:32
[Editado pelo Reclame Aqui] pós venda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3