Vidro Blindex estoura após 2 anos de instalação fora da garantia.
Em réplica
Vargem Alta - ES
03/12/2025 às 19:52
ID: 233652551
Cerca de 2 anos atrás coloquei os vidros na minha casa. A marca mais conhecida no mercado e que eu achava de maior qualidade é a Blindex, porem hoje não penso mais isso. Um vidro estourou do nada, um vidro grande de cerca de 2,50x1,00 m x 10mm. Já estou vendo com a empresa Polividros de Cachoeiro para fazer outro, sei que não esta na garantia, mas um vidro deveria aguentar mais que 2 anos. Hoje não indico a Blindex
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 09:03
Prezado Sr. Paulo Cassio,
Bom dia!
A Blindex agradece o seu contato e pede desculpas pelo ocorrido.
Foi aberto o Protocolo n *******, para análise desta Reclamação. O protocolo segue sob tratativa interna.
Para darmos continuidade na tratativa do seu ******* de mais algumas informações, às quais solicitamos por e-mail.
A Blindex se encontra a disposição através do SAC ******* ******* ******* de segunda à sexta-feira das 08:30 às 17:00h ou através do Fale Conosco no e-mail: *******. Você pode também falar com a Blindex através do link https://*******
Atenciosamente, Equipe de atendimento Blindex.
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 12:48
Ok, mandei o email 04/12/25, estou aguardando retorno. Obrigado
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 11:02
5 meses aguardando resposta. Sinceramente, acho que foi a época em que a Brindex era sinônimo de qualidade