Cobrança indevida de fatura em atraso exibida para todos os usuários

Question

Não é a primeira vez que vocês fazem esse absurdo colocando na tela que a nossa fatura está em aberta em atraso para todos os meus representantes e gerentes visualizarem essa cobrança indevida a nossa mensalidade foi paga no dia certo no dia 15/06, nós fizemos o nosso pagamento como todas as vezes nunca atrasamos e mais uma vez se vocês fizeram isso colocando indevidamente na tela uma cobrança que já está paga pedindo para a gente regularizar o pagamento. Eu quero que vocês tirem e que isso não aconteça nunca mais essa cobrança se porventura vier ser atrasada que ela seja colocada somente no usuário principal que  conta da empresa,  não para os dos vendedores,  outros usuários,  é um absurdo todos os meus representantes, vendedores, gerentes e gestores, visualizarem uma cobrança que nem sequer estar atrasada, peço urgente que retirem isso.