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São Paulo - SP

03/06/2026 às 11:24

ID: 250433681

Dificuldade para cancelar a conta.
Desde o dia 22/05/2026 venho tentando cancelar a conta. O sistema força um backup antes de seguir com o cancelamento. Já realizei todos os backups que precisava e mesmo assim não consigo cancelar. Já falei com um monte de gente e até o Bot deles e nada.
Porém, adivinha só?! O boleto chegou!
Sim, a cobrança chegou mas o meu pedido de cancelamento é recusado.


Então, mais uma vez venho aqui solicitar o cancelamento da conta e da cobrança.
A empresa pode fazer isso?