Bling

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Curitiba - PR

25/08/2026 às 18:32

ID: 257374587

Olá,

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com as limitações técnicas e a falta de soluções simples no sistema do Bling para quem trabalha com e-commerce.

Hoje, utilizo a plataforma Yampi (checkout) integrada com o gateway AppMax e o Bling. Minhas vendas por Pix caem no mesmo dia (D+0) e muitas vezes antecipo os recebimentos de cartão. No entanto, o Bling teima em lançar TODAS as minhas vendas automáticas com prazo de recebimento para 30 dias no futuro.

Entrei em contato com o suporte e a resposta que recebi foi de que "trata-se de uma limitação do sistema", pois a integração com a Yampi não permite mapear as formas de pagamento, forçando o padrão de 30 dias.

Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] completo e um desrespeito com o usuário leigo. Contratei um ERP para automatizar a minha operação e ter clareza do meu fluxo de caixa. Com essa "limitação", minha conciliação bancária virou um caos, meu saldo real não bate com o sistema e eu sou obrigado a ficar alterando lançamentos em lote manualmente todos os dias para corrigir uma falha de lógica do software de vocês.

Mesmo configurando o Pix como forma padrão com 0 dias de recebimento nas configurações gerais de finanças, o sistema ignora minha ordem e aceita o erro da integração. Se o Bling se vende como o ERP do e-commerce, ele deveria estar preparado para lidar com as maiores plataformas do mercado (como Yampi e AppMax) de forma inteligente, sem exigir que o cliente seja um técnico de TI para resolver um conflito de dados.

Exijo um posicionamento da equipe de desenvolvimento ou uma configuração assistida para corrigir esse fluxo. Não é justo o cliente pagar mensalidade para ter retrabalho manual.
No aguardo de uma solução de verdade, e não de uma resposta padrão.