Bling

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

15/06/2026 às 16:22

ID: 251447871

Sistema trava, as vezes por horas, e já aviso quem estiver pesquisando que não ocorre uma vez ou outra.

Quando você liga no suporte e eles falam que tem que aguardar!
Mas você aguarda o sistema voltar com a loja fechada?! Pq como que passa produto sem um sistema de frente de caixa ativo?! Deveriam pelo menos ter um sistema de frente de caixa off line para esses dias de instabilidade..
Não tem como FECHAR uma loja por conta de um sistema..
Não te dão uma alternativa, uma "rota de fuga", uma possibilidade de um sistema off line para esses momentos, ou uma solução qualquer, SIMPLESMENTE FALAM QUE NÃO TEM O QUE FAZER. Ou seja, você tem que PARAR A SUA LOJA, e para quem trabalha com loja física, tem que FECHAR a loja até o sistema voltar!!! Absurdo, né?! Isso pq pagamos um dos planos mais caros.

Pesquisem outros sistemas, TINY falaram que é melhor, vamos testar.

Sabemos que problemas ocorrem, mas é inadmissível ter que FECHAR A LOJA, por não podermos utilizar de forma alguma um "frente de caixa".

Vocês querem que fiquemos com a loja fechada?! Pq como vamos passar no caixa sem um sistema p/ calcular os valores (até pq não tem como você decorar preço de mais de mil produtos, e ir anotando no papel)

O caixa é o que movimenta a loja no ao vivo, e não tem como você falar pro cliente para ele voltar mais tarde. ele quer comprar naquela hora. Ele se deslocou para estar ali. Cliente fica nervoso, posta no reclame aqui, avalia mal no gooogle. Quem vai recuperar esse prejuízo?!


É um grande absurdo não dar NENHUMA ALTERNATIVA para esses momentos