Blink: Cobrança indevida de valor maior que o contratado, estorno parcial e cobrança de juros pelo atraso.

Question

Tenho uma assinatura de internet com a Blink, com cobrança no cartão de credito. A empresa fez um lançamento de cobrança com valor maior que o contratado;  estornou e não lançou o valor correto. Agora está me cobrando juros pelo atraso. Não tem como fazer contato pra tratar do assunto, pois os atendimentos são por robô.

Accepted Answer

Quando contratei o serviço, o atendimento foi satisfatório. Era fácil fazer contato e falar com as pessoas lá. Agora, parece que não tem pessoas trabalhando lá mais, não. Só robôs, no atendimento. O atendimento é muito ruim! .

Blink: Cobrança indevida de valor maior que o contratado, estorno parcial e cobrança de juros pelo atraso.

Consideração final do consumidor