Dificuldade e Burocracia no Cancelamento de Serviço de Internet da Blink
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/03/2026 às 14:14
ID: 244183139
Estou tentando fazer o cancelamento da internet em alguns dias, em uma oportunidade o pessoal da blink me agarrou no telefone tentando me convencer em não desligar por um tempo bom para depois no final falar que não poderia ser feito o cancelamento por WhatsApp, que seria apenas por ligação. Porém ligando demorou vários minutos para eu chegar até a parte de cancelamento e quando chegou eles mandaram ir para o whats. Liguei de novo e eles transferiram a minha chamada e falaram que o tempo de espera era de 120 minutos, ou seja, 2 horas para eu ficar esperando eles atenderem.
Preciso urgentemente que vcs cancelem a minha internet ou do contrário vou acionar judicialmente!