Reclamação sobre cobranças indevidas e aumento de faturas, com dificuldade de contato para resolução.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/03/2026 às 10:28
ID: 244380805
estou aqui pela quarta vez uma reclamação que até hoje não consegui solucionar primeira vez foi me cobrando faturas por e-mail tema dele estava com problema cobrar a outra fatura por e-mail sendo que ela estava também quitada depois eu paguei uma fatura r$ 99 de Março que era para ser cobrado 49,90 e agora as faturas aumentaram para 130 O advogado falou que eu tenho que mover uma na justiça uma ação contra ele eles não ligam para você para conversar para explicar o que tá acontecendo eles querem resolver na hora que eles podem sendo que eu tô trabalhando eu só não comerciante que tem o meu comércio aberto pego que não tem como ligar para conversar eles querem conversar pelo WhatsApp então eu tô aqui de novo fazendo essa outra reclamação quando tudo em anexo que está acontecendo vou aguardar o retorno não pelo WhatsApp eles me ligando para saber como eu devo proceder
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Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 14:40
Sem retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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