Cobrança em duplicidade e não recebimento de ressarcimento pela operadora Blink
Respondida
Lagoa Santa - MG
10/06/2026 às 13:55
ID: 251027325
Realizei o pagamento de uma cobrança da operadora Blink, porém o valor foi debitado em duplicidade, houve uma cobrança total equivalente a três vezes o valor devido. Até o momento, não recebi o ressarcimento dos valores cobrados indevidamente. Solicito a devolução integral do valor pago a mais com a maior brevidade possível. Estou tentando solucionar o problema desde o dia 11/05/2026. Aguardo uma solução rápida para o problema.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 13:44
Olá Sr. FABIANA RODRIGUES VITORI, espero que esteja bem!
Meu nome é Julio Andrade, sou analista de ouvidoria responsável por tratar e acompanhar as solicitações abertas conosco no Reclame Aqui.
Todas as informações referentes ao assunto em questão foram devidamente esclarecidas!
Esperamos que todas as suas dúvidas tenham sido sanadas de forma satisfatória.
Reforçamos nosso compromisso em proporcionar o melhor atendimento possível e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
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