Cobrança indevida após cancelamento de contrato de internet e importunação de empresa de cobrança
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 19:26
ID: 250483921
Depois de passar um absurdo de tempo tentando cancelar o contrato de internet com essa empresa, consegui o cancelamento em 27/02/2026, após dois meses tentando. Todavia, venho recebendo notificações de cobrança de contas referente à consumo do produto após o cancelamento. Se o pagamento é realizado antes de usar o produto e eu cancelei o contrato em 27/02/2026, o aparelho foi entregue em 02/03/2026, como posso ter conta para pagar referente ao consumo de internet em março, abril e maio de 2026? Para piorar e agravar a situação, tem uma empresa de cobrança chamada "Grupo Central Soluções em Cobranças" me importunando no WhatsApp. Não sei como ainda não interditaram essa empresa. É um absurdo o tratamento dispensado aos clientes e ex-clientes. Muito transtorno.