Blink Telecom

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/06/2026 às 12:21

ID: 250904459

Minhas faturas estão em débito automático no cartão de crédito, EXATAMENTE PARA QUE EU NÃO TENHA PREOCUPAÇÃO COM O SEU VENCIMENTO.
Pela segunda vez conscutiva a BLINK não envia a cobrança ao cartão (a primeira foi na fatura vencida em janeiro/2026) e, consequentemente, não acontece o pagamento.
Mais uma vez recebo o aviso de fatura em atraso (vencida em 20/05/2026), expondo o risco de supensão do serviço.
O site da Blink não me permite pagá-la, porque não me dá acesso ao QRCode ou código de barras para o pagamento. Consigo ver a fatura mas sem essas informações para o pagamento. Fiz o ticket de reclamação dia 25 de maio mas não recebi nenhuma resposta, e novamente recebo e-mail de fatura em aberto.
Na ocorrência anterior tive de pagar mediante contato de Central de Cobrança, com juros e multa, indevidos uma vez que a culpa pelo não pagamento foi da desordem administativa da Blink.
Peço solução para o meu caso e a devida alteração do site.
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Contrato *****