Empresa com constantes quedas de conexão e sem suporte técnico por aplicativo ou telefone

Olá, THOMAZ CARNEIRO BASELLI, tudo bem?

Antes de qualquer coisa, peço sinceras desculpas pelo transtorno que essa queda de conexão causou a você. Nós sabemos o quanto a internet é fundamental no seu dia a dia seja para o trabalho, estudo ou lazer, e ver o serviço indisponível é algo que realmente nos chateia, pois nossa meta é entregar a melhor experiência possível.

Identificamos que passamos por uma instabilidade técnica pontual na sua região no dia 28/05/2026, o que afetou temporariamente o seu sinal. Nossa equipe foi acionada imediatamente e trabalhou duro para que tudo voltasse ao normal o mais rápido possível.

Informamos que analisamos o período sem utilização do serviço. A tratativa final e todos os detalhes sobre a solução apresentada estão disponíveis e registrados sob o protocolo n *****.

Neste momento, consta em nosso sistema que a sua conexão já foi totalmente restabelecida e está operando com estabilidade.

Em caso de dúvidas, contate nossa central pelo número (31) 4020-6261, via telefone ou WhatsApp.

Telefone e WhatsApp: (31) 4020-6261
Site: https://www.blinktelecom.com.br/ouvidoria
Aplicativo Minha Blink:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.blink.minhablink
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Atenciosamente,
Ouvidoria Blink