Má qualidade da fibra e velocidade da internet prejudicando streamer e gerando prejuízo financeiro.

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Belo Horizonte - MG

10/06/2026 às 00:36

ID: 250977053

Sou streamer e estou a mais de 4 dias tendo prejuízo pela má qualidade a fibra e da velocidade que esta chegando pra mim. Porém, só percebi isso a 4 dias, e então entrei em contato com o suporte, que passou para o suporte avançado, e até o dia de hj, as 00:32, ainda não olharam o meu problema. Eu sobrevivo do canal e já tive problemas por 2x com isso, pois com o passar do tempo e a má qualidade das lives, o canal é punido pela plataforma e para de entregar aos inscritos. Esta começando a cair meu Views e com isso as doações e visualizações dos vídeos. Ou seja, esta começando a gerar um prejuízo financeiro. Estou pagando programas que eu não contratei, por imposição, o que esta errado, pois eu só quero a internet, e ainda assim, estou com esse problema que não é solucionado. A Blink já foi muito boa, mas a 2 anos caiu demais a qualidade, e nesse último ano, estão sendo problemas corriqueiros, pois na semana retrasada fiquei sem net e não pude trabalhar, e desde então a internet voltou ruim. Atualmente, estou tendo prejuízo nas minhas postagens, pois cada vídeo leva cerca de 1 hora, e eu que postava no mínimo, 3 vídeos por dia, em média 5, estou postando 1 ou 2, e perdendo o engajamento obtido pro canal.

Estou a espera de respostas, mas sinceramente, esta desgostoso.

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