Péssimo serviço de internet Blink com constantes quedas e demora no retorno, além da dificuldade de contato.
Respondida
Betim - MG
02/06/2026 às 15:12
ID: 250358571
Já perdi as contas de quantas vezes reclamei aqui da empresa de internet blink, constantemente o sinal de internet cai e demora dias pra retornar. Hj estou sem internet há mais de 24 hrs, agente tenta contato com a empresa e não consegue o que é uma falta de respeito com o consumidor que paga pelo serviço. Péssimo serviço, péssima empresa. Não indico.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:28
Olá, Virgínia.
Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que seu atendimento foi registrado. Após análise junto ao setor de Relacionamento com o Cliente, verificamos que o contrato do numero final n ***** já se encontra devidamente cancelado, conforme protocolo n*****.
Lamentamos pela sua decisão, saiba que nossa empresa permanece de portas abertas para você. Será um prazer atendê-lo(a) novamente no futuro, caso deseje retornar.
Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Caso precise de suporte, você pode nos acionar pelos canais abaixo:
Telefone e WhatsApp: (31) 4020-6261
Site: https://www.blinktelecom.com.br/ouvidoria
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Atenciosamente,
Ouvidoria Blink