Serviços indisponíveis: telefone, WhatsApp e aplicativo com erros, sem descontos na conta por baixa qualidade.

Olá, Charles Elias de Souza, tudo bem?

Antes de qualquer coisa, peço sinceras desculpas pelo transtorno que essa queda de conexão causou a você. Nós sabemos o quanto a internet é fundamental no seu dia a dia seja para o trabalho, estudo ou lazer, e ver o serviço indisponível é algo que realmente nos chateia, pois nossa meta é entregar a melhor experiência possível.

Identificamos que passamos por uma instabilidade técnica pontual na sua região no dia 28/05/2026, o que afetou temporariamente o seu sinal. Nossa equipe foi acionada imediatamente e trabalhou duro para que tudo voltasse ao normal o mais rápido possível.

Informamos que analisamos o período sem utilização do serviço. A tratativa final e todos os detalhes sobre a solução apresentada estão disponíveis e registrados sob o protocolo n *****.

Neste momento, consta em nosso sistema que a sua conexão já foi totalmente restabelecida e está operando com estabilidade.

Em caso de dúvidas, contate nossa central pelo número (31) 4020-6261, via telefone ou WhatsApp.

Telefone e WhatsApp: (31) 4020-6261
Site: https://www.blinktelecom.com.br/ouvidoria
Aplicativo Minha Blink:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.blink.minhablink
iOS:https://apps.apple.com/br/app/minha-link/id6473197613
Atenciosamente,
Ouvidoria Blink