Técnico não compareceu e cancelamento indevido de chip de internet móvel.

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Belo Horizonte - MG

10/06/2026 às 17:59

ID: 251055877

Realizei uma solicitação de internet móvel que foi agendado para o técnico vim no dia ***** na parte da manhã . Conforme combinado fiquei o dia inteiro esperando o técnico no qual não apareceu! ( Falta de compromisso com Cliente ) Tentei entrar em contato com suporte no qual e péssimo o atendimento que a gente entra em contato cedo e e entendido o horário que eles querem . Até aí beleza na discrição o horário de atendimento e até às ***** porém após as ***** você não consegue atendimento após 3 dias de espera consegui atendimento hoje e no qual foi relatado a mim que eu mesmo ( cliente fiz o cancelamento do chip ) no qual não foi feito cancelamento algum , tô me sentindo uma palhaça. Esperar para isso . Que atendimento péssimo que falta de respeito e compromisso com Cliente. Se foi agendado para o dia 08 o técnico não veio . E o atendimento se encerra as ***** como que eu fiz o cancelamento as ***** . A empresa não atende cliente esse horário tenho como provar isso . Mas na hora de realizar compras a resposta e rápida mas para resolver e difícil. Hoje por exemplo entrei em contato as ***** e estou até agora as ***** no aguarde um momento aguarde um momento para a senhorita informar uma palhaçada dessa que eu cancelei tarde da noite se a empresa não atende a gente após as ***** Que absurdo !

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