Bliplay: Cobrança Indevida Após Devolução de Empréstimo no Prazo
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
30/05/2026 às 18:57
ID: 250134603
Fiz um empréstimo no valor de R$ 50,00 com a Bliplay, porém realizei a devolução total do valor dentro do prazo de 7 dias, conforme o direito de cancelamento.
O pagamento via Pix já foi efetuado e tenho todos os comprovantes da devolução.
O problema é que até o momento o sistema da empresa ainda não deu baixa no contrato/empréstimo, ficando como pendente.
Já tentei resolver de forma amigável entrando em contato por e-mail e também pelo WhatsApp, mas não obtive retorno.
Solicito urgentemente a regularização da situação e a baixa no sistema, para evitar qualquer cobrança indevida ou problema futuro.
Aguardo uma solução.