Blipay

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Mirassol d'Oeste - MT

03/06/2026 às 14:51

ID: 250457517

Contratei uma antecipação salarial no valor de R$ 215,00 pela Blipay no dia 03/06/2026. Poucas horas após a contratação, decidi desistir da operação e entrei em contato com o atendimento da empresa pelo WhatsApp.

Segui exatamente as orientações fornecidas pelo suporte, solicitando o estorno e realizando a devolução integral do valor recebido (R$ 215,00) no mesmo dia. Também enviei o comprovante de reembolso conforme solicitado pela própria empresa.

Apesar de ter devolvido integralmente o valor e cumprido todas as instruções do atendimento, a operação continua aparecendo no aplicativo como pendente de pagamento, indicando uma cobrança futura de R$ 265,00.

Solicito a confirmação formal do cancelamento da operação, a baixa definitiva do débito no sistema e a garantia de que não haverá qualquer cobrança relacionada a essa antecipação, uma vez que o valor foi devolvido integralmente no mesmo dia da contratação.

Possuo comprovante da devolução e registros da conversa com o atendimento, demonstrando que agi de boa-fé e segui todas as orientações fornecidas pela empresa.

Aguardo uma solução.