Cobrança de juros após solicitação de alteração de data de pagamento
Respondida
Passira - PE
16/07/2026 às 17:17
ID: 254110157
Eu solicitei à alteração da data de pagamento porém ao verificar o valor do pagamento agora era mostrando um valor bem maior do que estava . Ou seja como se tivesse correndo juros por atraí sendo que eu fiz a solicitação de alteração de data já pra evitar juros pode resolver por favor
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 17:48
Olá, Damiana!
Mesmo após a alteração da data de vencimento, o sistema continua considerando a data original da operação. Por esse motivo, é aplicada a taxa de R$ 7,99.
A prorrogação serve para que, até a nova data combinada, você não receba cobranças e para que a operação não impacte o seu limite nem futuras análises de crédito.
Você pode realizar o pagamento normalmente na nova data. Caso tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para ajudar!
Equipe Blipay