Cobrança indevida após reembolso de empréstimo feito por engano
Não respondida
Volta Redonda - RJ
30/08/2026 às 17:42
ID: 257761915
Boa noite, peguei o empréstimo por engano, mostrando para um amigo como funcionava o app Blipay. Fiz contato com atendente por WhatsApp desde o dia que fiz contato e fui orientado a fazer um reembolso na mesma hora. O que foi feito, ainda não deram baixa e estão com os valores em aberto. Faço a reclamação, sempre falam que vão resolver com gerente. Já enviei várias mensagens e os comprovantes, mesmo assim continua em aberto, só cheguei a este ponto pois não estou conseguindo ajuda com eles em resolver um problema que não tenho culpa. Segui as orientações. só estou fazendo esta reclamação para evitar problemas futuros. Em resumo já foi feito o reembolso e estão me cobrando.