Devolução de empréstimo negada após alegação de forma incorreta, mesmo dentro do prazo de desistência de 7 dias.
Resolvido
Juiz de Fora - MG
02/06/2026 às 10:46
ID: 250324181
Fiz um empréstimo no dia 31/05 quando foi hoje que é dia 02/06 fiz a devolução dentro do prazo de desistência que é de 7 dias porém não deram baixa e alegou que a forma de devolução está errada.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:37
Olá, Julcileia!
Para que possamos realizar a baixa corretamente, por gentileza, nos encaminhe o comprovante completo em PDF.
Assim que recebermos o documento, seguiremos com a análise e a baixa do pagamento o mais rápido possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno e seguimos à disposição para ajudar!
Equipe Blipay
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 15:19
Resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8