[Editado pelo Reclame Aqui] via Pix para Blipay e contesta reprovação de reembolso pelo Banco Inter

Não respondida
Barueri - SP
30/08/2026 às 19:52
ID: 257768069
A minha reclamação se faz presente devido a um [Editado pelo Reclame Aqui] contra mim através do banco INTER.
No dia 04/08 às 1h da madrugada, estava olhando meu extrato no banco Inter e me dei conta de uma transação pix desconhecida. No 02/08/2026 às 11h33, um pix de R$65 foi realizado na minha conta digital INTER para a Blipay Intermediação de Negocios E Tecnologia Ltda com instituição (banco) Stark Bank S.A.
Ao ver o pix, me assustei porque sequer reconhecia Blipay, e ao pesquisar sobre a empresa, vi que se tratava de antecipação de salário e empréstimos. Nunca me interessei por nenhum desses serviços e imediatamente tentei contato com a Blipay, mas nunca me responderam ou atenderam, liguei para diversos telefones que encontrei no google. Então, com medo da situação, na mesma hora, abri um boletim de ocorrência para registro e constestei o pix pelo app Inter no mesmo dia 04/08. Após dias tentando contato com a Blipay e aguardando a contestação, o INTER me respondeu (10/08): O meu dinheiro não seria devolvido porque a constestação foi reprovada. Ao que parece, a devolução depende do banco que recebeu o valor, aprovar, e no meu caso, foi reprovado. Como essa contestação pode ser reprovada se não foi eu que realizei o pix? Quais são os critérios de avaliação? Até onde vai a investigação do INTER? Fiquei com o prejuizo, e mesmo sendo um valor baixo, a indignação é altissima devido a injustiça cometida, se fosse 1 real, a indignação seria a mesma. Pois se trata do MEU dinheiro! Retirei todo o meu dinheiro do banco INTER e passei para outro, vou cancelar a minha conta e espero que esses [Editado pelo Reclame Aqui] não tenham acesso a mais nada meu. Após conversar com alguém sobre o acontecido, a indignação foi pior: Outra pessoa próxima passou pelo mesmo ocorrido! Foi realizado um pix na conta dela para a Blipay e ela TAMBÉM NÃO CONSEGUIU reembolso. Fico imaginando mais quantas pessoas passaram ou ainda estão sendo prejudicadas por essa empresa. Gostaria de uma devolutiva do que poderia ser feito em relação a isso? Não tenho direito ao respaldo do que aconteceu porque o INTER não me dá mais informações. Tenho todos os prints, gravações de ligações e boletim de ocorrência, espero não precisar entrar com medidas judiciais.