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Guarulhos - SP

19/06/2026 às 19:56

ID: 251877955

Olá, equipe da Blipay.Gostaria de solicitar o suporte de vocês para resolver um problema com a minha antecipação salarial atual. Ao realizar o pedido no aplicativo, cometi um erro involuntário e selecionei a data de vencimento para o dia 01/07. No entanto, o meu salário real só será depositado na minha conta no dia 10/07.Tentei entrar em contato pelos canais de atendimento e pelo chat do aplicativo para solicitar a alteração da data ou avisar sobre o ocorrido, mas infelizmente não obtive retorno humano.Quero deixar registrado que tenho total interesse em quitar o valor integralmente. Assim que meu salário cair no dia 10/07, entrarei no aplicativo para realizar o pagamento com os devidos juros gerados pelos dias de atraso.Como esta é a primeira vez que isso acontece e estou tentando resolver de forma proativa antes do vencimento, peço encarecidamente que avaliem o meu caso para que o meu perfil não seja bloqueado permanentemente e que meu limite seja mantido após a quitação no dia 10.Fico no aguardo de um retorno para alinharmos essa pendência. Obrigado(a)!