Atendimento muito ruim. Meu pedido não anda

Reclamação resolvida

Resolvido

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Barra do Garças - MT

07/04/2026 às 15:32

ID: 245400435

Fiz a consulta, paguei pelos produtos de cannabis. Contudo já tem mais de 10 dias que não sai do validando documento. O pedido não anda. Uma vez entraram em contato pelo WhatsApp falando que o comprovante de endereço não está em meu nome. Enviei outro no WhatsApp mesmo, mas falaram que precisava anexar no app. Tentei de todas as formas anexar no app, para trocar o que já tem lá e não dá certo. Sempre direciona para o WhatsApp. No WhatsApp é um atendimento por ia que não resolve nada. Não consigo atendimento! Arrependimento viu. Nunca mais volto a comprar com essa blis! Atendimento péssimo e sem qualquer suporte para falar com um atendente humano.

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 17:04

OI Raoni,

Como falamos, ficamos felizes que o seu caso tenha sido resolvido! Documentos atualizados e pedido em andamento!

Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional. Conte conosco!

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 17:09

A fundadora entrou em contato de imediato e resolveu o problema rapidamente. Resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10