Falta de Suporte Pós-Consulta e Sumiço do Médico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/04/2026 às 13:21

ID: 245790187

Fiz uma consulta , após isso não tenho suporte algum , solicitei para o médico entrar em contato para tirar algumas dúvidas , simplesmente não pode e sumiram

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 19:49

Gustavo,

Conforme falamos os pontos já foram esclarecidos e alternativas foram dadas. Conforme orientado, a decisão sobre a prescrição é de responsabilidade exclusiva do médico, sendo feita de forma individualizada, com base na avaliação clínica de cada paciente.

Essa conduta segue as diretrizes do Conselho Federal de Medicina (CFM) e as normas aplicáveis da ANVISA, incluindo a RDC 660/2022, que regulam esse tipo de tratamento e reforçam a autonomia médica na definição da melhor abordagem terapêutica.

Obrigada

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 17:07

Não resolveu nada , apenas uma mensagem copiada e colada para todas as perguntas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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