Médico fez receita errada e a empresa usa apenas a assinatura do médico para vender esquentar a venda de medicamentos
Resolvido
Wenceslau Braz - PR
14/09/2026 às 14:40
ID: 259012611
Realizei uma consulta , o médico que atendeu simplesmente usou sua assinatura para validar a empresa a vender os medicamentos, fez uma receita errada , quando entrei em contato disse que a receita é feita no aplicativo da Bis e que ele não tem acesso , sem contar o alto custo do tratamento
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 17:49
Olá, tudo bem?
Em primeiro lugar, sentimos muito por qualquer incômodo ou falta de clareza pontual nas informações durante esse processo.
Nosso atendimento entrou em contato com o senhor e conseguimos esclarecer todo o ocorrido, incluindo como funciona a consulta com o médico independente e as prescrições realizadas durante o atendimento.
Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer suas dúvidas e encontrar uma solução, possibilitando o início do seu tratamento com mais segurança e tranquilidade.
Seguimos à disposição para te acolher e oferecer todo o suporte necessário ao longo da sua jornada conosco.
Consideração final do consumidor
15/09/2026 às 18:34
Deixou claro , e resolveu meu problema e dúvidas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9