Pedido de estorno não atendido e falta de resposta do suporte após compra.
Respondida
São Leopoldo - RS
08/04/2026 às 09:41
ID: 245468213
Fiz uma compra e não resolvem o atendimento, suporte não responde,pedi o extorno do valor que não é pouco, não respondem, alerta para os próximos comparadores, aguardo meu extorno do pagamento.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:30
Erno,
Reconhecemos a falha no atendimento e na comunicação ao longo do processo.
Seu caso já foi tratado e resolvido pelo nosso time e seu pedido já está a caminho como optado.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional. Conte conosco!