Produto não recebido e falta de atendimento para rastreamento de pedido.

Olá, Gisiani.

Antes de tudo, peço desculpas pela preocupação e dificuldade até aqui.

Entrei em contato com você para acompanhar o seu caso mais de perto e te passar uma atualização sobre o pedido.

Verifiquei que ele já está no Brasil e segue em andamento, com possibilidade de acompanhamento pelo rastreio enviado durante a tratativa.

Sigo à disposição caso ainda precise de qualquer apoio adicional.

Qual link rastreio meu pedido? Onde meu produto está?