Atraso excessivo na entrega de bicicleta comprada na Blitz.
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/03/2026 às 11:09
ID: 242284649
Comprei uma bicicleta na Blitz no dia 9 de fevereiro de *******, o prazo de entrega era de 10 dias úteis. Hoje dia 4 de março recebo a previsão de que a minha bicicleta será entregue no dia 12 de março. Um absurdo. E a loja diz que não pode fazer nada.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 17:15
Prezado; Pablo Luís
Lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido.
Realizamos a substituição da transportadora responsável pelo envio para garantir a continuidade da entrega,
Informamos também que seu pedido está sendo tratado com prioridade, e nossa equipe está acompanhando a entrega de perto para garantir que seja finalizada o mais breve possível, dentro do prazo informado.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente:
Equipe Blitz