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Reclamação respondidaRespondida

Bicicleta não veio conforme Site

Bicicletas Blitz
Tatuí - SP
20/01/2024 às 11:55
ID: 180889319
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Comprei o modelo Aro 29 cômodo Full Shimano cinza fosca, número nota fiscal 001382.
    Não veio cinza fosca
    Suspensão não veio cromada conforme site.
    Não veio conforme eu gostei e comprei,
    Que era cinza fosca e suspensão cromada!!
    Muito triste mesmo, pois estava esperando o momento certo financeiramente para comprar essa bicicleta e veio assim, paguei pelo modelo que gostei no site cor suspensão Errada!!!

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    Resposta da empresa

    23/01/2024 às 16:14

    Olá Katia,
    Agradecemos seu feedback,

    Entendemos a gravidade da situação e neste momento estaremos passando seu contato para nosso setor de atendimento ao cliente, lá eles irão ajudar a buscar uma solução da melhor maneira possível.
    Lamentamos por qualquer transtorno.


    Qualquer dúvida estamos a disposição.

    Atenciosamente,
    Bicicletas BLITZ.

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    Reputação da empresa:

    Regular
    REGULAR
    6.5/ 10
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