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Rio de Janeiro - RJ

29/04/2026 às 12:04

ID: 247275295

Comprei a bicicleta recentemente e, para minha surpresa, a câmara de ar já furou em pouquíssimo tempo de uso. Não passei por nenhum buraco ou situação que justificasse isso; foi uso normal mesmo.

Queria saber como podemos resolver essa situação, se é possível fazer a troca da câmara ou outra solução.

Aguardo um retorno. Obrigado!

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 11:03

Prezado, Lucas

Agradecemos o seu contato e o relato da situação.

Conforme verificado, a câmara de ar pode ter apresentado falha pontual. Para resolver de forma rápida, providenciamos o envio de uma nova câmara de ar sem custos adicionais para substituição, conforme nosso contato através do WhatsApp.

Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe BLITZ

Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 11:02

Atendimento rápido, eficiente e com ótima resolução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10