Recebi bicicleta errada e não recebi o reembolso da diferença de valor

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Santos - SP

11/03/2026 às 10:29

ID: 242948637

Comprei uma bicicleta aro 29 ( R$ 2.102,49) e recebi uma bicicleta aro 26 (R$ 1.632,49)
diferença do valor pago e do valor recebido é R$ 470,00. Já entrei em contato diversas vezes, eles falam que vão me reembolsar, mas não reembolsam o valor.

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 16:59

Prezado; Caio Azevedo

Informamos que o reembolso da diferença no valor de R$ 470,00 já foi realizado, referente à divergência entre a bicicleta aro 29 adquirida e a bicicleta aro 26 recebida.

Após o recebimento da bicicleta, o valor foi encaminhado para programação de reembolso.

Permanecemos sempre à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente:
Equipe Blitz