Não houve devolução do dinheiro!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

10/09/2018 às 13:44

ID: 38302291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Devolvi o produto há mais de 15 dias e não obtive resposta quanto a minha devolução do dinheiro.
Falam que devolveram e que ia aparecer depois na próxima fatura. Pois bem já paguei uma parcela e a segunda (última) já apareceu para pagar e NADA de devolução!!!!

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Resposta da empresa

10/09/2018 às 14:16

Boa tarde,

Realizamos o estorno do dia 27 de ago de ******* através do intermediador de pagamentos Paypal. Caso queira comprovar pode realizar o contato com o Paypal através do número ******* ******* *******.

Consideração final do consumidor

22/09/2018 às 14:07

Terceirizou o problema. Podiam trabalhar com outras plataformas, tendo em vista que a atual causa problemas e dores de cabeça. Pelo menos foi resolvido (só ontem dia 21 de setembro).

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7